Obchodní podmínky
Obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji zboží prostřednictvím internetového obchodu.
Prodávající:
Jméno a příjmení: Martina Kučerová
IČO: 75338301Sídlo: Podkrušnohorská 1194, 43601 Litvínov
E-mail: info@zvidalkuvsvet.cz(dále jen „prodávající“)
2. Předmět prodeje
Prodávající nabízí:
digitální produkty (např. PDF soubory ke stažení)
fyzické zboží dodávané prostřednictvím třetí strany (dropshipping)
3. Uzavření kupní smlouvy
Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím a jejím potvrzením prodávajícím.
4. Cena a platební podmínky
Ceny jsou uvedeny včetně DPH (pokud je prodávající plátce).
Kupující může cenu uhradit:
online platební kartou
bankovním převodem
5. Dodání zboží
Digitální produkty:
jsou dodány elektronicky po přijetí platby
kupujícímu je zaslán odkaz ke stažení nebo soubor
Fyzické zboží (dropshipping):
zboží je odesláno přímo od dodavatele
dodací lhůta je obvykle 3–10 pracovních dnů
kupující bere na vědomí, že dodání zajišťuje třetí strana
6. Odstoupení od smlouvy
Digitální produkty:
Kupující bere na vědomí, že dle §1837 občanského zákoníku nemá právo na odstoupení od smlouvy po dodání digitálního obsahu, pokud byl dodán s jeho předchozím souhlasem.
Fyzické zboží:
Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.
7. Reklamace
Digitální produkty:
reklamaci lze uplatnit pouze v případě nefunkčního nebo vadného souboru
nelze reklamovat obsah jako takový
Fyzické zboží:
kupující má právo na reklamaci dle platných právních předpisů
reklamační lhůta činí 24 měsíců
8. Odpovědnost
Prodávající neodpovídá za:
nesprávné použití digitálních produktů
zpoždění dodání způsobené dopravcem nebo dodavatelem
9. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem „Zásady ochrany osobních údajů“.
10. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou platné od:
(doplníš datum)